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WeChatキャンペーン活用手法4選

2017.10.25
Category: 翻訳記事
執筆者/編集担当者: nakajima

はじめに

 
世界でメジャーになっている
各種SNSはそれぞれ似て非なる
独特のルール/仕様/ユースケースがあります。
 
WeChatは
FacebookやLINEとは
アプリの形式や構造がまったく異なる為
ユーザーの行動様式も大きく違います。
 
その為、他のSNSで行う戦略と
同じキャンペーン戦略を
採用することはできません。
 
この記事では、
今後、読者の皆様がWechat上でキャンペーンを
企画する際、参考になるように、
 
これまで大手企業がWechat上で実施した
キャンペーンを大きく4タイプに
分類/考察したいと思います。
 
 
 
 

4種類のWeChatキャンペーン

 
広告主の知名度や評判を高め
最終的には
売上を伸ばすためのWeChatキャンペーンには
主に4つのタイプがあります。
 
①Q&Aキャンペーン
②限定コンテンツ共有キャンペーン
③HTML5ページ上での対話キャンペーン
④WeChatストア誘導キャンペーン
 
これら4種類のキャンペーンを詳しく紹介します。
 
 
 

①Q&Aキャンペーン

 
Q&Aキャンペーンの主な目的は、以下の3つ
1)企業が質問という形で商品紹介をする事
2)ユーザーからの回答という形式で
 フィードバックを受取る事
3)ユーザー発コンテンツが生成される事で
 口コミ効果を得る事
 
重要なのは、質の良いプレゼントを提供し、
この種の“WeChat調査”に参加するよう
ユーザーを促す事です。
 
プレゼントやキャンペーン内容が
アピールしたいブランドに
関連付けられている事も必要です。
 
 

Q&Aキャンペーンには主に2つのタイプがあります

 

1.フォローしてコメントする

 
“フォローしてコメントする”タイプは
Q&Aキャンペーンを実施するための
最も一般的な方法です。
 

公式アカウントは
キャンペーンの趣旨、期限、
フォロワーの知りたい情報について
説明する内容を投稿します。
 
WeChatでコメントできるのは
フォロワーだけなので、
ユーザーが記事にコメントするには、
まず広告主のアカウントを
フォローする必要があります。
 
ユーザーは
コメントを書くことによって、
くじ引きが出来るキャンペーンに参加します。
 
アカウント管理者は、
全てのデータを照会することができます。
そして、例えばコメント欄に
“賞品獲得者”を発表することもできます。
 
 

2. 回答をプライベートメッセージで送付する

 
もう一つの選択肢は、
ユーザーがプライベートメッセージを送信すると
“くじ引き”に参加できるもので、
プライベートインスタントチャットサービスを
介して
フォロワーの反応を増やす効果があります。
 
これは投稿の知名度を
アップさせることにはならず、
広告主が収集しようとしている
コンテンツの内容に左右されます。
 
個人的な質問であれば、
明らかにプライベートメッセージが
最良の選択肢です。
 
アカウントに送られた
ダイレクトメッセージは照合が可能で、
くじ引き当選者は
公式アカウントからプッシュ通知を介して
すべてのフォロワーへ通告されます。
 
フォロワーが当選するためには
常にフォローしていなければなりません。
 

 
 

②限定コンテンツ共有キャンペーン

 
WeChatはしばしば
“WeChat Times”と呼ばれます。
 
WeChatアカウントは
新しい統計、データ、ホワイトペーパー、
独占ニュースなどの高品質コンテンツの
“メディア”として使用できます。
 
高品質コンテンツを配信できるアカウントは
シェア数とフォロワー数を増やすことができます。
 
質の高いコンテンツの需要は非常に高いので、
この情報へのアクセスのため、
フォロワーに
いくつかのステップを踏むことを要求できます。
 
 

フォロワーが踏むべきステップ

 
 
1)ホワイトペーパー等限定コンテンツを発見
 
2)アカウントをフォローし、
 “モーメンツフィード”で
 記事を共有。
 
3)ユーザーは
 広告主のアカウントと共有されている
 スクリーンショットを証拠として
 広告主に送付。
 
4)広告主は
 これを受け取り次第、
 “ホワイトペーパー”や
 “特ダネニュース”にアクセスするための
 リンクを提供。
 ユーザーは限定コンテンツにアクセス。
 

 
 
 

③HTML5ページ上での対話キャンペーン

 

HTML5は人気の高いキャンペーン

 
これは、WeChatで最も
人気のあるキャンペーンタイプで、
多くのブランドがHTML5タイプのページを
投稿と公式アカウントに組み入れています。
 
この形式は
WeChat用に最適化されているため、
最も直接的な方法で
ユーザーエクスペリエンスの品質が向上します。
 
HTML5タイプページを
高度なユーザー対話方式を可能にする
高品質のミニサイトとして
見なすことができます。
 
大部分のHTML5キャンペーンの展開は
・イベントプロモーション
・ブランドプロモーション
・製品の紹介
・市場のフィードバックと分析
を中心としています。
 
 

柔軟性があるHTML5

 
イベントやブランドプロモーションに関して
HTML5タイプのページは
デザインやフォーマットの面で
はるかに柔軟性があります。
 
HTML5タイプのページは
良質のブランドの魅力を伝え、
プロモーションコンテンツが目立つよう
助けることができます。
それはまた、
製品の範囲や提供などを変更する際にも
非常に順応性があります。
 
HTML5タイプのページは
インタラクティブ、複数のページリンク、
ビデオの組み込み、
ユーザーのやりとりに対応する
ビジュアルを提供することができます。
 
端的に言うと、
これは広告主自身をブランド化する
最先端の方法です。
 
これにはマーケティングとプロモーション同様、
ページ制作の面でも
最も高額な予算を必要とします。
 
 
 

④WeChatストア誘導キャンペーン

 
WeChatは
“ソーシャルコマースプラットフォーム”です。
 
多くのブランドが、公式アカウントを
WeChatストアに接続しています。
 
問題点として、
現在WeChatには、
ブランドストアまたは関連する店舗を
キーワードを使って検索する機能がありません。
したがって、
ユーザー自身のマーケティング活動を通じて
トラフィックを運用することが必要です。
 
トラフィック運用に使用されるアプローチは
・サービス紹介QRコードの通知。
が主なアプローチです。
 
 
 

最後に

 
WeChatキャンペーンには、
フォロワーの獲得や
販売促進とブランド認識の獲得の観点から
焦点を絞り、目標を定め、
投資効果を見込んで提供することが必要です。
 
この分野の専門家と緊密に協力することは
非常に重要です。
 
活動を展開する
WeChatキャンペーンの成果と
今後の取り組みに注目しましょう!
 
 
 

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参考記事はこちら
A GUIDE TO WECHAT CAMPAIGN STRATEGY

「この記事はmarketingtochina.comの許諾を得て編集/翻訳(抄訳)/執筆しています。」

 

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