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Little Red Bookで売り上げを伸ばす5つのヒント

2018.11.2
Category: 翻訳記事
執筆者/編集担当者: nakajima

 

はじめに

 
Little Red Book(小红书)は、
中国最大の最も急速に成長している
ソーシャルEコマースアプリで、
オススメやレビューなど
UGC(User generated
content)ベースです。

このプラットフォームは、
オンラインコミュニティの一種で、
主に若年層(16-35歳)のための
レファレンスアプリです。

今日、Little Red Bookの
アクティブユーザーは7,000万人で、
ユーザーは、コンテンツシェア、コメントや
コンテンツ作成にアクティブに関わっています。

当然ながら、多くのブランドが、
マーケティングミックス戦略に
Little Red Bookを
活用し始めています。
 
 
 

Little Red Bookで売り上げを伸ばすには

 

1. ソーシャルプラットフォーム

 
Little Red Bookは、
他のプラットフォームとは異なり、
ソーシャルメディとEコマースとの境界が
曖昧です。

新商品を発見したり、レビューを
シェアしたりできるプラットフォームですが、
ユーザーがレビューで見た商品を
直に購入できるEコマースプラットフォーム
でもあります。

よって、ここで売り上げを伸ばすには、
ソーシャル広告ツールをも考える必要が
あります。

1. キーオピニオンリーダー(KOL)との提携

人々の関心を引くには、
KOL(または中国人インフルエンサー)の
知名度が鍵となります。
KOLはスターでも、
インターネットセレブでも、
1ユーザーでも構いません。

Little Red Bookにおける
インフルエンサーは、その他の
ソーシャルメディアよりも影響力があります。
誰でも、自らのリアルで総合的な経験を
シェアすることができれば、
マイクロインフルエンサーになることが
できます。

彼らは、往往にして巨大なファンベースを
持っており、ファンに一挙手一頭足を
見守られています。

彼らが生み出すコンテンツは、
その他のプラットフォームや
ブランドによるレビューよりも信頼できると
考えられており、ユーザーの購買決定に
多大な影響を与えます。

また、KOLは、今日の中国人消費者の理想に
かなり見合った存在となっています。
中国人消費者は進化しており、彼らの
優先順位は、 商品の優良性と、よりバランスが
取れた健康的で家族中心の生活へと
移行しつつあります。

インフルエンサーとの提携を考える場合、
ブランドを代弁するにふさわしい人材を
選択する必要があります。

2. ハイクオリティの投稿・写真

優良な投稿には、魅力的な絵や写真が
含まれます。
フィーチャーしたいイメージに
見栄えの良い人物を当てれば、人々の視覚を
満足させてくれるというものです。

Little Red Bookにおいて
人気があるコンテンツは、
人々に対するアドバイスについて
書かれたもので、”Gan Huo(干货)”と
呼ばれるものです。

例えば、アイライナーを探しているユーザーは、
商品比較のため、各ブランドの商品を
まとめたものが読みたいと思うでしょう。
Little Red Bookでは
買わない場合も、閲覧したコンテンツが
次なる購買に影響を及ぼすのです。

Little Red Bookは、
厳密にブランドのストーリーテリングを
提供する場というより、価格や、
カラーバリエーション、販売場所など、
商品に関する有益な情報を提供する場と
言えます。

3. ハッシュタグ機能の追加と使用

Little Red Bookチームの
サポートを受けないアカウントは、
メインページに表示されることは難しく、
多くの人の目に晒される可能性も低いと
言えます。

プラットフォームにアクセスする場合、
大抵の人は検索事項や興味に合致する
”エクスプロア“セクションの
投稿しかチェックしないからです。
アカウントがフォローされれば、
投稿は”フォロー“セクションに表示されます。

しかしながら、より多くの人の目に触れるには、
積極的にハッシュタグを活用する必要が
あります。
ユーザーの目に留まりやすくなる以外にも、
ユーザーが企業のトピックに似たものを前に
検索したことがあれば、メインページの
“エクスプロア”セクションに表示されます。

4. コメントセクションではリアクティブに

投稿の信頼性を高めるには、いいね!の数、
作者プロフィール、コメントセクションなど、
コンテンツに関連する全ての項目が重要です。

中国人はオンラインにおいて非常に
アクティブで、シェアされる商品について色々と
聞きたいことがある可能性があるため、
コメントセクションではリアクティブに回答を
提供することが重要です。

同じトピックで多くのコンテンツが
作成されており、差別化を図り、ユーザーの
関心を引くには、作者はユーザーコメントを
フォローする必要があります。

また、ユーザーによる商品購入のため、
または企業の連絡先として、チャネルを
紹介するいい機会でもあります。
レビュー投稿というより、広告投稿と
見られる可能性もあるからです。

5. ウェイボー、その他ソーシャルメディアアカウントをリンクさせる

中国における各種ソーシャルメディアの
使用方法は様々です。
最も重要なことは、消費者の注目を
得ることができたら、それを維持することです。

ウェイボーはマイクロブロギングのための
プラットフォームで、シェアのための
プラットフォームでもありますが、
ブランドに関するより多くの情報を公開し、
視聴者にイベントや新商品の情報を
シェアすることもできます。

Little Red Bookユーザーは、
商品検索に使うことが多く
(Little Red Bookは、
商品検索エンジンでもあります)普段は
エンターテイメントなどにウェイボーを
使用します。

さらに、WeChatアカウントを
追加することもできますが、単なる広告と
受け止められないためには、消費者に
有益であることが重要です。
WeChatにおいては公式アカウントで、
ユーザーが企業側に直に質問できる
カスタマーサービスがサポートされています。
 
 

2. 中国でEコマースビジネスを展開するには

 
社会のデジタル化と
新しいマーケティングツールの恩恵。
中国には、多くの成長著しい産業が巨大な市場を
形成し、国内外の投資家や起業家を
引き付けています。
市場に参入するには、ターゲットとする消費者
(嗜好と習慣を含む)を知る必要があります。

前述のとおり、KOLとの提携が可能です。
大量のフォロワーを誇る彼らとの提携により、
ブランドの活動を底上げし、より迅速に
中国人消費者にアクセスすることが
可能になります。

デジタルツールとソーシャルメディアチャネルは
常に更新し、最新の状態に保つことも重要です。

ADKによる中国市場ウェブマーケティングサービスについて

 

ADKでは、中国市場における
ウェブマーケティングサービスを提供しております。
ご興味のある方は、
お問合せフォームよりお問い合わせ頂けると幸甚です。

   

参考記事はこちら
5 TIPS TO INCREASE SALES ON LITTLE RED BOOK

「この記事はの許諾を得て編集/翻訳(抄訳)/執筆しています。」

 

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 (以下「弊社」といいます。)
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